O nás Metoda Produkty Komunita Příběhy Kontakt Napište nám
🇨🇿 🇬🇧

Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů dle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)

Poslední aktualizace: 20. února 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Lucie Buková
Luční 139, 542 25 Janské Lázně
IČO: [DOPLŇTE]
E-mail: kara@sober-sisters.eu
Web: sober-sisters.com

(dále jen „správce" nebo „my")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

a) Kontaktní formulář a e-mailová komunikace

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo (pokud ho uvedete)
  • Obsah vaší zprávy

b) Účast v programech (Motivace, Měsíc střízlivosti, Střízlivý deník, Transformace)

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Údaje o zdravotním stavu v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb (zvláštní kategorie údajů)
  • Fakturační údaje

c) WhatsApp komunita

  • Telefonní číslo
  • Jméno (či přezdívka) ve WhatsApp profilu
  • Obsah komunikace v rámci skupiny

d) Cookies a technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a zařízení
  • Údaje z cookies (viz Zásady cookies)

3. Účely a právní základ zpracování

Účel zpracování Právní základ Doba uchování
Odpověď na dotaz z kontaktního formuláře Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) 6 měsíců od vyřízení
Plnění smlouvy o účasti v programu Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
Zpracování údajů o zdravotním stavu Výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR) Po dobu trvání souhlasu
Zasílání motivačních zpráv a newsletterů Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) Do odvolání souhlasu
Účetní a daňové povinnosti Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) 10 let dle zákona o účetnictví
Provoz WhatsApp komunity Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) Do odvolání souhlasu / odchodu ze skupiny
Analytické a funkční cookies Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) Viz Zásady cookies

4. Zpracování zvláštních kategorií údajů

V rámci našich programů pro ženy zotavující se z alkoholové závislosti můžeme zpracovávat údaje o zdravotním stavu, které spadají pod zvláštní kategorie osobních údajů dle čl. 9 GDPR.

Tyto údaje zpracováváme výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat. Souhlas je získáván před zahájením programu písemnou formou.

Veškeré údaje o zdravotním stavu jsou zpracovávány s maximální důvěrností a přístup k nim má pouze Lucie Buková jakožto koučka a správce údajů.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:

  • Poskytovatel e-mailových služeb – Brevo (Sendinblue), se sídlem v EU, pro zasílání e-mailové komunikace
  • WhatsApp (Meta Platforms) – pro provoz komunitní skupiny. Meta zpracovává údaje dle vlastních podmínek, přičemž přenos do USA je zajištěn na základě EU-US Data Privacy Framework
  • Poskytovatel hostingu – FORPSI (Internet CZ, s.r.o.), se sídlem v ČR
  • Účetní a daňový poradce – v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu.

6. Předání údajů do třetích zemí

Používáním služby WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) mohou být vaše údaje přeneseny do Spojených států amerických. Tento přenos je zajištěn na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) dle čl. 45 GDPR.

Jinak vaše údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a přístup k nim
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – právo na vymazání údajů, pokud pominul účel zpracování
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – právo požadovat omezení zpracování v určitých případech
  • Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) – právo získat údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – právo námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) – kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na: kara@sober-sisters.eu

Na váš požadavek odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: uoou.gov.cz
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Tel.: +420 234 665 111

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, zejména:

  • SSL/TLS šifrování komunikace na webu
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelné zálohování dat
  • Bezpečné uchovávání hesel a přístupových údajů

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 20. února 2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Tyto zásady byly vypracovány v souladu s:

  • Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
  • Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
  • Zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti
  • Zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník